이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 returnrisk.ai(이하 "회사")가 제공하는 투자 리서치 에이전트 서비스 "returnrisk.ai"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. "서비스"란 AI(인공지능) 에이전트가 이용자의 요청에 따라 주식 시세, 재무 정보, 공시, 뉴스, 커뮤니티 반응 등을 조회하고 분석하여 결과를 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회원가입을 마쳐 계정을 만든 뒤 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "크레딧"이란 서비스 이용의 대가로 차감되는 선불 이용 단위를 말하며, 1크레딧은 1원에 해당합니다.
4. "devmod 이용권"이란 에이전트의 생각 전문과 도구별 입력값·결과 원문까지 볼 수 있는 기능을 열어 주는 이용권을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꾸는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
3. 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (계정)

1. 서비스는 회원가입을 마친 이용자에게 제공합니다. 회원가입은 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호를 입력하고 휴대폰 문자 인증을 마친 뒤 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 완료됩니다.
2. 로그인은 이메일·비밀번호와 휴대폰 문자(SMS) 2차 인증으로 이루어집니다.
3. 이용자는 계정 정보를 직접 관리해야 하며, 계정을 다른 사람에게 양도·대여·공유할 수 없습니다. 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려 주셔야 합니다.
4. 이용자는 "내 정보" 화면에서 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호를 바꿀 수 있습니다. 변경에는 휴대폰 문자 인증이 필요합니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 국내외 종목의 시세·재무·공시·뉴스·커뮤니티 반응 등을 조회하고 분석하는 에이전트 대화 기능을 제공합니다.
2. 회사는 가이드, 동전주, 직접 입력 등의 템플릿과 예약 실행, 가격 알림 기능을 제공합니다. 예약 실행 결과와 가격 알림은 서비스 화면의 알림이나 문자 메시지 등으로 전달될 수 있습니다.
3. 서비스의 구체적인 기능과 범위는 서비스 화면의 안내에 따르며, 회사는 서비스를 개선하기 위해 기능을 추가하거나 바꿀 수 있습니다.

제6조 (투자 정보의 성격과 책임)

1. 서비스가 제공하는 분석 결과는 참고용 정보이며, 특정 종목의 매수·매도를 권유하거나 투자 자문을 하는 것이 아닙니다.
2. 서비스는 AI가 만든 결과를 보여 주므로 실수가 있을 수 있고, 외부에서 가져오는 시세·재무·뉴스 등의 데이터는 지연되거나 누락되거나 정확하지 않을 수 있습니다.
3. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 이용자의 투자 손익에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 그렇지 않습니다.

제7조 (크레딧과 요금)

1. 크레딧은 결제대행사(PayApp)를 통해 10,000원 단위로 충전할 수 있으며, 결제한 금액과 같은 수의 크레딧이 지급됩니다(1크레딧 = 1원).
2. 크레딧은 서비스를 이용할 때 차감됩니다. 오늘의 동전주, 정밀 분석, 커뮤니티 분석처럼 가격이 정해진 기능은 화면에 안내된 크레딧이 차감되고, 직접 입력은 실제 사용량을 기준으로 끝난 뒤 정산됩니다.
3. 에이전트의 오류로 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우, 그 요청에 차감된 크레딧은 돌려드립니다.
4. 크레딧 잔액과 사용 내역은 "내 정보"와 "plan" 화면에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (devmod 이용권)

1. devmod 이용권은 200,000원을 한 번 결제하면 별도의 기간 제한 없이, 서비스가 제공되는 동안 이용할 수 있습니다.
2. 결제가 취소되거나 환불되면 이용권은 즉시 회수됩니다.

제9조 (청약철회와 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 범위에서 청약철회와 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 요청은 서비스의 "contact" 화면에 있는 연락처로 접수하며, 회사는 확인한 뒤 결제대행사를 통해 결제 취소 또는 환불을 처리합니다.
3. 이미 사용한 크레딧과 이미 이용한 서비스는 법령이 허용하는 범위에서 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
4. 결제가 취소되거나 환불되면 그 결제로 지급된 크레딧과 이용권은 회수됩니다. 회수 시점에 이미 사용한 크레딧이 있으면 잔액이 마이너스가 될 수 있으며, 이 경우 이후 충전분에서 먼저 차감됩니다.

제10조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정이나 인증 수단을 도용하는 행위
• 계정을 양도·대여·공유하는 행위
• 자동화 도구 등으로 서비스에 지나친 부담을 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 결제 시스템을 부정하게 이용하는 행위
• 서비스로 제공받은 정보를 회사의 허락 없이 영리 목적으로 재판매하는 행위
• 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 어기는 행위

제11조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 점검, 장비 교체, 장애, 외부 서비스 제공자의 사정 등으로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
2. 회사가 서비스를 종료하려는 경우 미리 알리고, 남은 크레딧에 대해서는 환불 등 합당한 조치를 합니다.

제12조 (탈퇴와 이용 제한)

1. 이용자는 "내 정보" 화면에서 휴대폰 문자 인증을 거쳐 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 대화, 예약, 알림, 가격 알림, 남은 크레딧, devmod 이용권이 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 결제 내역은 관계 법령에 따라 보관합니다(개인정보처리방침 참고).
3. 회사는 이용자가 이 약관을 어긴 경우 미리 알린 뒤 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 외부 데이터 제공처·AI 모델 제공사·결제대행사의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 잘못(계정 관리 소홀, 잘못된 입력 등)으로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의하며, 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.